Om mig
Jag heter Susanne Krutrök Åfors och arbetar som pr-konsult i egen regi med ett tiotal uppdragsgivare i olika branscher. Några har jag har jobbat nära under många års tid, andra har kontaktat mig i samband med en lansering för ett kort samarbete i projektform. Vissa behöver främst nå ut i väl definierade lokala målgrupper, i andra uppdrag har jag dagliga kontakter med journalister över hela världen. Det som förenar är att jag hjälper mina uppdragsgivare nå närmare sina mål genom bättre kommunikation.

 

Allt började...
...runt 1990 när jag arbetade i ett dotterbolag till en av våra stora banker. En dag stod det i veckobrevet som distribuerades via postfacken att vd kommande vecka skulle besöka det våningsplan där jag satt. Vi uppmuntrades att klä oss fint och städa våra skrivbord.

En del av mina arbetskamrater började omedelbart att diskutera vad de skulle ha på sig, och skrivborden var städade redan samma dag. Själv kunde jag inte sluta tänka på hur fel det kändes: Vad sa detta om vår vd? Vilken bild fick han en bild av verkligheten? Visste han om att han blev curlades?

Det här måste ju gå att göra annorlunda och bättre!

Jag kontaktade den som var ansvarig för nyhetsbrevet. Det visade sig att hon var marknadschef men hade fått nyhetsbrevet på sitt bord eftersom det saknades en informatör.

Så jag utbildade mig och hade turen att kort därefter få jobb som informatör.

Det blev ett ''kall'' att hjälpa uppdragsgivare att formulera sig på ett sånt sätt att det avsedda budskapet har en chans att nå fram och ge avsedd effekt – oavsett om det är i ett pressmeddelande, en artikel i en personaltidning, ett svar till ett facebookinlägg eller en tv-intervju i en krissituation.

Vilka vill man nå?
Vad ska de få veta?
Och vad ska de göra med den vetskapen?

Oftast är det inte svårare än så. Men det skadar förstås inte att ha 20 års erfarenhet att bygga på.
 


1994-2000...
....arbetade jag med intern och extern information på SEB Kort, som ger ut Eurocard, Diners Club och en rad andra kontokort i Norden. 

Jag ansvarade för personaltidningen, och genom arbetet med att redigera texter på fyra språk – ja, även finska – lärde jag mig inte bara norska och danska utan också att tänka som en redaktör. När internet gjorde sitt intåg var jag med och byggde bankens första intranät.

Jag var involverad i krishanteringen i samband med Mona Sahlins kortköp för dem som kanske minns den historien. Det var första gången jag såg hur en kris kan vara värdefull genom det intresse för en produkt eller ett varumärke som plötsligt uppstår.

Varje sommar arbetade jag med Eurocards sponsring av golftävlingen Scandinavian Masters.

 

2000-2006...
....arbetade jag som informationschef på det som då hette Scandinavian Leisure Group, med researrangörerna Ving, Always, Spies, Tjäreborg, Globetrotter med flera samt flygbolaget Premiair.

Det var en tid av stora förändringar. Namnbyten, strategibyten, omorganisationer. Försäljningen på internet tog fart och ersatte behovet av kataloger och butiker. Antalet anställda minskade på några år från 5000 till 3000. 

Jag samordnade koncernens interninformation, ledde krisövningar, arrangerade pressresor, satt i morgonsoffor, ''släckte bränder''. Det hände alltid någonting någonstans i världen där vi hade personal och gäster. Även världshändelser som 9/11 och tsunamin.

SLG bedrev ett ambitiöst CSR-arbete och gick före i miljöfrågor. Jag lärde mig mycket, inte minst om hur man får med sig människor genom att väcka det personliga engagemanget.


2006...
...blev jag delägare i PR-byrån Hedberg & Co, som jag hade varit kund till tidigare.

2007 sålde vi Hedberg & Co till Springtime PR, där jag stannade i sju år. Jag var till exempel med i det spännande arbete som ledde fram till att Pernod Ricard fick köpa ''nationalklenoden'' Absolut Vodka, och i arbetet med den svenska paviljongen på världsutställningen i Shanghai 2010, men jag är nog ändå mer stolt över den hjälp jag kunde erbjuda ett litet byggbolag som blev riktigt taskigt behandlade i tv-programmet Fuskbyggarna.


2015...
....startade jag Krutrök PR där jag arbetar vidare med några kunder sedan länge och några nya.

Som konsult får jag verkligen använda hela min kompetens varje dag, och genom mötet med kunder i olika branscher och situationer lär jag mig dessutom hela tiden mer. Vilka de är eller vad vi gör är mellan oss, men jag ordnar gärna referenser på begäran. 

Och nu när du har läst ända hit är jag är väldigt nyfiken på vilka utmaningar du står inför och om jag kan hjälpa dig på något sätt?